کیا آپ واٹس ایپ پلس استعمال کرتے وقت مسائل کا سامنا کر رہے ہیں؟ آرام کرو، آپ اکیلے نہیں ہیں. چونکہ واٹس ایپ پلس اصل WhatsApp پر مبنی تھرڈ پارٹی ایپلی کیشن ہے، اس لیے اسے کبھی کبھار تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
تاہم، اچھی خبر یہ ہے کہ آپ ان میں سے زیادہ تر کی مرمت خود کر سکتے ہیں۔ موبائل اور پی سی دونوں پر عام واٹس ایپ پلس کے مسائل اور ان کو کیسے حل کیا جائے، کے لیے یہاں ایک آسان ٹربل شوٹنگ گائیڈ ہے۔ آئیے آپ کی ایپ کو فعالیت میں بحال کرنے کا طریقہ دریافت کریں۔
WhatsApp Plus APK ٹربل شوٹنگ گائیڈ
واٹس ایپ پلس کے صارفین کو درپیش سب سے عام مسائل اور مرحلہ وار حل کی فہرست درج ذیل ہے۔
تنصیب کے مسائل
مسئلہ: آپ اپنے فون پر WhatsApp پلس انسٹال نہیں کرتے ہیں۔
جواب: حل
- گوگل پلے اسٹور کے علاوہ دیگر ذرائع سے ایپس کی انسٹالیشن کو فعال کریں۔
- ترتیبات پر جائیں > سیکورٹی > نامعلوم ذرائع اور اسے فعال کریں۔
- کیشے کو صاف کریں اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
- آئی فون کے لیے، یقینی بنائیں کہ فون جیل ٹوٹ گیا ہے۔
ایپ نہیں کھلے گی یا کریش ہوتی رہتی ہے
مسئلہ: ایپ جم جاتی ہے یا لانچ بھی نہیں ہوگی۔
حل:
- اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں اور ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا تازہ ترین ورژن ہے۔
- ترتیبات پر جائیں > ایپس > WhatsApp Plus > ذخیرہ اور صاف کیش۔
- اگر یہ کریش ہوتی رہتی ہے تو ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
“اکاؤنٹ پر پابندی لگا دی گئی” خرابی
مسئلہ: آپ کا اکاؤنٹ عارضی یا مستقل طور پر معطل کر دیا گیا ہے۔
حل:
- نظرثانی کی درخواست کرنے کے لیے WhatsApp سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- ایسے فیچرز کا استعمال نہ کریں جیسے بڑے پیمانے پر پیغام رسانی جو WhatsApp کی شرائط کے خلاف ہو۔
- واٹس ایپ پلس کا اینٹی پابندی ورژن استعمال کرنے کی کوشش۔
چیٹ اور ڈیٹا کی بحالی میں ناکامی
مسئلہ: جب آپ کسی ایپلیکیشن کو دوبارہ انسٹال کرتے ہیں تو آپ کی چیٹس محفوظ نہیں ہوتی ہیں۔
حل:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان انسٹال کرنے سے پہلے آپ کے پاس ایک درست بیک اپ محفوظ ہے۔
- WhatsApp پلس چیک کریں > ترتیبات > چیٹس > دستیاب بیک اپ کے لیے چیٹ بیک اپ۔
- اگر گوگل ڈرائیو سے ہے، تو بیک اپ کے لیے استعمال ہونے والا اکاؤنٹ استعمال کریں۔
- ان انسٹالیشن سے پہلے دستی بیک اپ ڈیٹا کے نقصان سے بچا سکتے ہیں۔
تصاویر یا ویڈیوز کے لیے ڈاؤن لوڈ ناکام
مسئلہ: میڈیا فائلیں ڈاؤن لوڈ کے قابل نہیں ہیں۔
حل:
- یقینی بنائیں کہ آپ کے آلے میں کافی ذخیرہ کرنے کی گنجائش ہے۔
- یقینی بنائیں کہ ایپ کی تمام اجازتیں فعال ہیں۔
- فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ایک مستقل انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔
- عارضی مسائل کو حل کرنے کے لیے ایپ کی کیش کو صاف کریں۔
خصوصیات رازداری کے لیے کام نہیں کر رہی ہیں
مسئلہ: آن لائن اسٹیٹس کو چھپانا یا بلیو ٹِکس جیسی خصوصیات کام نہیں کرتی ہیں۔
جواب: حل:
- واٹس ایپ پلس ملاحظہ کریں > ترتیبات > رازداری اور اپنی مطلوبہ خصوصیات کو آن کریں۔
- تبدیلیوں کے بعد ایپ کو دوبارہ لانچ کریں۔
- بہترین کارکردگی کے لیے تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کریں۔
ایپلیکیشن منجمد یا پیچھے رہ جانا
مسئلہ: ایپ جم جاتی ہے یا سست ہے۔
جواب: حل:
- رام مفت کرنے کے لیے بیک گراؤنڈ پروگرام بند کر دیں۔
- واٹس ایپ پلس کیشے کو وقفے وقفے سے صاف کریں۔
- سٹوریج کو بحال کرنے کے لیے غیر مطلوبہ پروگراموں کو اَن انسٹال کریں۔
- اگر ایپلیکیشن اب بھی پیچھے رہ جاتی ہے تو اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
“پرانا ورژن” پیغام
مسئلہ: آپ کو اپ ڈیٹ کی اطلاع موصول ہوتی ہے، پھر بھی کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے۔
حل:
- موجودہ ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے قابل اعتماد ویب سائٹ پر جائیں۔
- موجودہ ورژن کو ہٹائیں اور نیا APK انسٹال کریں۔
- ڈیٹا ضائع ہونے سے بچنے کے لیے ابتدائی طور پر اپنی چیٹس کا بیک اپ لیں۔
WhatsApp ویب کام نہیں کرے گا
مسئلہ: WhatsApp Plus WhatsApp ویب کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں ہوگا۔
حل:
- اپنے کمپیوٹر اور فون کو ایک ہی Wi-Fi سے مربوط کریں۔
- براؤزر کیش کو خالی کریں یا کوئی مختلف براؤزر آزمائیں۔
- VPN یا پراکسی ترتیبات کو غیر فعال کریں۔
- QR کوڈ دوبارہ اسکین کریں۔
حتمی خیالات
واٹس ایپ پلس میں اضافی خصوصیات اور پرسنلائزیشن ہے جو اصل ورژن میں نہیں ہے۔ لیکن چونکہ یہ کوئی آفیشل ایپ نہیں ہے، اس لیے تکنیکی مسائل ضرور پیدا ہوتے ہیں۔ خوش قسمتی سے، ان میں سے اکثریت کو اوپر بتائے گئے اقدامات پر عمل کرکے آسانی سے حل کیا جاسکتا ہے۔ ان آسان اصلاحات کو لاگو کریں اور WhatsApp Plus کے ساتھ پریشانی سے پاک، محفوظ پیغام رسانی کا تجربہ حاصل کریں۔